Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes – Digital Distribuidora

1. Quem pode comprar na Digital Distribuidora?

A Digital Distribuidora realiza vendas exclusivamente para empresas com CNPJ ativo. Não efetuamos vendas para pessoa física.

2. Como faço para ver os preços dos produtos no site?

Os preços são exibidos apenas para clientes cadastrados e com login ativo no site. Para ter acesso, basta realizar o cadastro com CNPJ e aguardar a aprovação.

3. Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Além do pagamento à vista, oferecemos a opção de crediário loja, sujeita à análise de crédito. A análise é feita após o envio do pedido.

4. Como funciona a análise de crédito para o crediário?

Após finalizar o pedido no site, nossa equipe financeira fará a análise de crédito da sua empresa. O prazo de aprovação varia de acordo com a documentação enviada e histórico comercial.

5. O pedido feito pelo site será entregue ou precisa ser retirado?

O cliente pode escolher entre:

• Entrega pela nossa equipe (mediante disponibilidade e custo de frete)

• Retirada no nosso ponto de entrega

6. Onde fica o ponto de retirada?

Nosso ponto de retirada está localizado no centro de Várzea Grande – MT. O endereço completo e horários de atendimento são enviados no momento da confirmação do pedido.

7. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega depende da disponibilidade do produto, localidade e forma de envio escolhida. Informaremos todos os detalhes na confirmação do pedido.

8. Posso comprar no site e retirar no mesmo dia?

Sim, desde que o produto esteja disponível em estoque e o pagamento ou análise de crédito esteja aprovado.

9. Posso enviar um representante para retirar a mercadoria?

Sim, desde que seja enviado autorização por escrito ou via e-mail cadastrado, com os dados do responsável pela retirada.